Começar um negócio do zero é uma decisão corajosa — especialmente quando os recursos são limitados. Muitos empreendedores com ótimas ideias e disposição para oferecer um serviço ou vender um produto acabam esbarrando em uma dúvida comum: como atrair os primeiros clientes sem dinheiro para contratar uma agência ou montar um time de marketing?

A boa notícia é que o marketing digital democratizou o acesso à divulgação. Hoje, é possível estruturar uma operação básica e começar a gerar resultados com baixo investimento, especialmente se você estiver disposto a colocar a mão na massa e seguir uma lógica de “faça você mesmo”.

Neste artigo, vamos mostrar o que é essencial para colocar uma empresa no ar, como se posicionar de forma simples e eficaz e quais os canais e práticas mais importantes para atrair clientes na internet com o que você tem hoje.

Antes de tudo: clareza sobre o que você vende e para quem

Antes de pensar em ferramentas ou redes sociais, o ponto de partida é saber exatamente o que você oferece e para quem. Pode parecer óbvio, mas muitos negócios nascem sem clareza suficiente nessas duas perguntas:

  • Qual problema seu produto ou serviço resolve?

  • Quem são as pessoas mais propensas a comprar de você?

Responder isso com profundidade ajuda você a tomar decisões melhores sobre onde divulgar, como se comunicar e até como ajustar o que oferece.

Por exemplo:

  • Se você é manicure, pode focar em público local e destacar praticidade e segurança.

  • Se você vende marmitas saudáveis, pode explorar qualidade dos ingredientes, preparo artesanal e entrega rápida.

  • Se você é psicólogo, pode destacar abordagem terapêutica, atendimento humanizado e confidencialidade.

Com essa base, você já pode pensar nos próximos passos.

Etapa 1: construir presença online — simples, mas funcional

Você não precisa começar com um site caro, mas precisa ter um lugar onde as pessoas possam te encontrar, entender o que você oferece e entrar em contato.

As opções mais simples e viáveis para começar:

1. Perfil de Instagram bem organizado

  • Foto de perfil clara (de preferência com seu rosto ou logo)

  • Bio objetiva: o que você faz + cidade ou forma de atendimento + link para contato

  • Destaques organizados com informações úteis (preços, horários, localização, depoimentos)

2. Link de contato fácil (Linktree, WhatsApp direto, etc.)

  • Use um encurtador ou ferramenta como Linktree para reunir seus links (WhatsApp, agendamento, portfólio etc.)

  • Configure um botão de mensagem no Instagram

3. Google Meu Negócio (para negócios locais)

  • Se você atende presencialmente ou faz entregas locais, crie um perfil no Google

  • Ele permite que seu negócio apareça em buscas no Google Maps e com avaliações

Se quiser ir um pouco além, ferramentas como Notion, Canva Website ou Wix permitem criar páginas simples, elegantes e gratuitas para apresentar seu negócio de forma mais completa.

Etapa 2: produção de conteúdo — o que postar e como atrair atenção

Você não precisa ser influencer nem postar todos os dias. Mas precisa mostrar o que faz, como faz e por que faz bem feito. Conteúdo gera credibilidade, confiança e conexão com quem pode comprar de você.

Alguns tipos de postagens fáceis de criar:

📌 Bastidores

  • Mostre como você prepara os produtos ou como é o atendimento

  • Compartilhe sua rotina como empreendedor

📌 Depoimentos e resultados

  • Clientes satisfeitos? Mostre prints, falas ou fotos (com permissão)

  • Antes e depois, quando aplicável, funcionam bem

📌 Dicas e orientações

  • Dê conselhos simples sobre o que você vende

  • Exemplo: se você vende brigadeiros gourmet, ensine combinações de sabores

📌 Explicações sobre seus serviços

  • “Como funciona meu processo de atendimento?”

  • “Por que meu serviço é diferente?”

O segredo é ensinar, mostrar valor e gerar confiança — sem precisar fazer postagens forçadas com frases como “últimas unidades” ou “corre que acaba”.

Dica prática: crie um bloco de notas ou planilha com ideias de conteúdo e vá alimentando ao longo da semana.

Etapa 3: relacionamento com clientes — o diferencial de quem está começando

Muitos negócios crescem não porque têm anúncios caros, mas porque criam relacionamento com as pessoas desde o início.

Algumas atitudes que fazem diferença:

  • Responder com atenção e rapidez nas mensagens

  • Ouvir as necessidades do cliente e adaptar seu serviço

  • Criar um grupo de WhatsApp com novidades ou promoções

  • Usar o Instagram para interagir com seus seguidores (caixas de perguntas, enquetes, DMs)

Essas pequenas ações geram proximidade e fazem com que o cliente lembre de você, fale de você e recompre de você.

Etapa 4: vendas e promoções — sem queimar seu preço

Você pode e deve fazer ofertas, mas com estratégia. Ao invés de só dar desconto, pense em valores agregados:

  • Combos (leve 2, pague menos)

  • Brindes simples (entrega com bilhete, embalagem personalizada)

  • Atendimento VIP para os primeiros compradores

O importante é não cair na armadilha de vender sempre com 50% de desconto — isso prejudica a percepção de valor a longo prazo. Use o preço como ferramenta pontual, não como base de posicionamento.

Ferramentas gratuitas e acessíveis para começar

Aqui estão algumas ferramentas úteis que você pode usar agora mesmo, sem pagar nada:

 

Objetivo Ferramenta
Criar artes e postagens Canva
Organizar tarefas Trello ou Notion
Agendar posts Meta Business Suite
Links clicáveis Linktree ou Beacons
Fazer edição de vídeos CapCut ou InShot
Design de logo simples Looka ou Canva
Criar site gratuito Carrd, Notion, Wix (versão free)

Conclusão: Comece com o que você tem — o essencial é fazer bem feito

Se você está no começo da jornada empreendedora, talvez não tenha todos os recursos para contratar especialistas — e está tudo bem. O importante é começar com o que tem, fazer com cuidado e aprender enquanto caminha.

Ao criar uma presença digital simples, produzir conteúdo que mostra o valor do seu trabalho e se relacionar de forma verdadeira com seus primeiros clientes, você já está construindo algo muito maior do que apenas vendas pontuais: você está construindo uma marca com alma, propósito e conexão real com as pessoas.

E se, com o tempo, quiser ajuda para crescer de forma estratégica, profissionalizar sua comunicação e escalar seus resultados, a RUT Mídia estará aqui — para apoiar empreendedores que começaram por conta própria e querem dar o próximo passo.